見学・ご予約について
見学はいつでも可能ですか？
全ての店舗で見学が可能です。
各店舗に見学用のお部屋がありますので、お電話いただければその場ですぐ内覧可能です。
空き状況は確認できますか？
ホームページ内のお問い合わせフォームよりご連絡いただくか、こちらまでお電話下さい。
TEL 024-933-6836（運営元の東日本ダイワに繋がります。
「L-pit（エルピット）の件」とお伝えください）
物件の取り置きはできますか？
原則一週間までお取り置きが可能です。
契約・お支払いについて
契約場所を教えてください。
東日本ダイワ本社（
MAP）にてお手続きいただくか、郵送で契約書類をお送りしますのでご記入の上、ご返信ください。
契約に必要なものは何ですか？
個人契約と法人契約で必要なものは異なります。下記ページをご参照ください。
いつから契約できますか？
ご契約手続きはご利用開始予定日の1ヶ月前から可能です。早めに手続きを行っても、契約がかわされたご利用開始日までの賃料は発生いたしません。
いつから使えますか？
お手続きがスムーズにいけば、最短でその日からご利用いただけますが、まずはご相談ください。
初期費用はどのくらいですか？
賃料以外に、初回管理整備料（賃料1ヶ月分）と初回保証料がかかります。
支払い方法にはどんなものがありますか？
ご指定口座から自動引落しさせていただきます。当社提携金融機関の家賃引落しサービスを利用しています。
支払いは現金でできますか？
現金でのお支払いは受けつけておりません。ご指定の口座からの自動引落しかクレジットカードでのお支払いとなります。
契約月の賃料は日割り計算してもらえますか？
ご利用開始の初月は日割り計算となります。次月から月単位で賃料が発生します。
最低契約期間はどのくらいですか？
最低契約期間は1ヶ月です。1ヶ月未満の場合でも、賃料は1ヶ月分のお支払いです。月をまたいでのご利用の場合は初月は日割り計算となり、次月から月単位で賃料が発生します。
学生や未成年の契約はできますか？
18歳以上であれば可能です。ただし、未成年の方の契約には、連帯保証人として親権者の承諾が必要です。
20歳以上の学生の方の契約には、ご連絡先として親権者の方のお名前等が必要です。
物件を変更したいのですが。
物件変更の場合、一度、ご利用中の物件を解約いただき、新規契約していただきます。解約希望日の前月末日までに東日本ダイワへご連絡いただき、次の物件のご予約をお願いします。
収納・設備・サービスについて
収納できないものはありますか？
下記の物品の収納はお断りさせていただいております。
1.危険物や可燃物（火薬、シンナー、灯油、ガソリンなど）
2.動物・植物などの生物や、腐敗しやすい物品、臭気を発する物品など
3.法律により所持を禁止されているもの
4.現金・貴金属・貴重品・有価証券・絵画・骨董品・美術品など
5.その他、収納設備や他の契約者様の人身や財産に損害を及ぼす恐れのある物品
カビが生えないか心配です。
温度や湿気にはある程度の耐久性があります。ただし、トラブルを起こさないために、温度や湿度に弱い物品の収納はお勧めしておりません。
物件の鍵は貸してもらえますか？
物件の鍵は、当社指定の鍵を購入していただきます。（鍵代は初回管理整備料に含まれています）
鍵はご契約者様の責任のもと取り付けをお願いいたします。
荷物は搬入してもらえますか？
申し訳ございませんが搬入サービスは行っておりません。
夜間の利用はできますか？
24時間いつでも出し入れは可能です。夜間ご利用の際は近隣への十分な配慮をお願いいたします。また、夜間の大型荷物の出し入れは非常に危険ですので、十分にご注意ください。
休業期間中（夏季・冬季休暇など）は荷物の出し入れはできますか？
荷物の出し入れは365日24時間ご利用可能です。ただし、休業期間中は各種お手続きやお問い合わせの受付はしておりませんのであらかじめご了承ください。